În general, cauza principală pentru care clienții au apelat la serviciile RGQ Consulting este legată de necesitatea creșterii performanței. Această necesitate poate fi evidențiată prin:

• Întârzieri la livrare
• Cantitate mare de produse în curs de execuție,
• Inventar mare (producție neterminată),
• Număr mare de ore suplimentare,
• Durată mare de producție,
• Număr mare de rebuturi (sau repere care trebuie re-prelucrate);
• Flexibilitate redusă a producției.

Reprezentarea grafică a rezultatelor

Aceste rezultate au fost obținute fără resurse suplimentare, prin:

• Reorganizarea procesului;
• Introducerea sistemului “pull”, planificare bazată pe necesitățile clientului;
• Reducerea timpului de schimbare (changeover time) de la un produs la altul;
• Implicarea și responsabilizarea oamenilor;
• Creșterea capacității operaționale prin aplicarea efectivă a întreținerii preventive;
• Eliminarea pierderilor.